Privacybeleid

Volders textiel verbindt zich ertoe uw privacy te respecteren en te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving (GDPR) om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u met ons deelt veilig wordt bewaard en eerlijk en rechtmatig wordt verwerkt. Voor volledige transparantie is dit Privacybeleid beschikbaar op onze homepage en op elk punt waar persoonlijke informatie kan worden gevraagd.

GEGEVENSBEVEILIGING

Om ongeoorloofde toegang te voorkomen, de nauwkeurigheid van de gegevens te handhaven en een correct gebruik van de informatie te verzekeren, hebben wij passende fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om de informatie die wij online verzamelen te beschermen en te beveiligen.
Om uw persoonlijke informatie online te beschermen, gebruiken wij SLL-encryptie op alle gegevens van en naar onze website. U kunt de geldigheid van de beveiliging controleren door op het hangslotpictogram te klikken dat in de URL-regel van uw browser verschijnt.

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website www.voldertextiel.be, verzamelen wij de volgende informatie om uw bestelling uit te voeren en contact met u op te nemen als er een vraag ontstaat.

uw naam,
uw adres,
uw e-mailadres, en
uw telefoonnummer.


WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ NIET?

Wij verzamelen nooit credit/debit card informatie omdat wij een derde partij betalingsverwerker gebruiken om deze informatie veilig te verwerken. Geen van uw credit/debit card informatie wordt ergens op onze website opgeslagen.

HOE GEBRUIKEN WIJ DE INFORMATIE?

Wij gebruiken de informatie die u over uzelf verstrekt bij het plaatsen van een bestelling alleen om die bestelling te voltooien. Wij delen deze informatie niet met derden, behalve in de mate die nodig is om de bestelling uit te voeren.
Wij gebruiken de informatie die u over iemand anders verstrekt wanneer u een bestelling plaatst, of een cadeaubon koopt, alleen om het product te verzenden en om de levering te bevestigen. Wij delen deze informatie niet met derden, behalve voor zover dat nodig is om de bestelling uit te voeren.
U kunt zich aanmelden voor het ontvangen van updates over onze nieuwste producten en functies via e-mail op onze website. De informatie met betrekking tot uw interesses die u verstrekt, helpt ons onze berichtgeving aan te passen aan uw specifieke interesses. U kunt zich hier te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief.

WORDT MIJN INFORMATIE GEDEELD? 

Als onafhankelijke detailhandelaar verkopen wij uw persoonlijke gegevens, waaronder uw naam, adres, e-mailadres of creditcardgegevens, niet aan derden en zullen dat ook niet doen.

HOE KUNT U UW INFORMATIE CORRIGEREN? 

Wij willen er zeker van zijn dat uw persoonlijke informatie juist en up-to-date is. U kunt uw gegevens op elk moment bijwerken in het ledengedeelte van onze website.
U hebt het recht om een kopie te vragen van de informatie die wij over u bewaren. Als u een kopie wenst, kunt u contact met ons opnemen via info@volderstextiel.be. Om veiligheidsredenen en om uw privacy te beschermen, zullen wij redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren alvorens toegang te verlenen of correcties aan te brengen.

COOKIES

Onze website maakt gebruik van cookies, zoals bijna alle websites doen, om u te helpen met de best mogelijke ervaring. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u op een website surft. Ze leveren geaggregeerde maar geanonimiseerde informatie en analyses over onze klanten, maar zonder u te identificeren. Er zijn 4 soorten cookies die we kunnen gebruiken:

Website functionaliteit cookies die u in staat stellen om door de website te navigeren en onze functies te gebruiken, zoals "Toevoegen aan Shopping Bag". 
Website analytics cookies, waarmee we kunnen meten en analyseren hoe onze klanten de website gebruiken, om zowel de functionaliteit als uw winkelervaring te verbeteren.
Klantvoorkeurcookies die uw voorkeuren onthouden (zoals uw locatie en lokale valuta) wanneer u op onze website surft of winkelt, zodat wij uw winkelervaring zo naadloos mogelijk en persoonlijker voor u kunnen maken.
Targeting- of reclamecookies die worden gebruikt om advertenties aan te bieden die relevant zijn voor u. Ze beperken ook het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt en helpen ons de doeltreffendheid van onze marketingcampagnes te meten.
Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat wij cookies op uw apparaat plaatsen en dat u er toegang toe krijgt wanneer u onze website in de toekomst bezoekt. U kunt alle cookies die al op uw computer staan verwijderen in de browser van uw apparaat. Houd er rekening mee dat door het verwijderen of uitschakelen van toekomstige cookies, uw gebruikerservaring kan worden beïnvloed en u mogelijk niet in staat bent om te profiteren van bepaalde functies van onze website die zijn ontworpen om u de beste gebruikerservaring te geven.

CONTACT OPNEMEN

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u contact met ons opnemen via info@volderstextiel.be

TOEKOMSTIGE UPDATES

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen om ervoor te zorgen dat het up-to-date is met de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Als er belangrijke wijzigingen zijn in de manier waarop wij uw gegevens verwerken, zullen wij u daarvan op de hoogte brengen via onze website, en als u bent ingeschreven op onze mailinglijst, ook via e-mail.